Всем добрый день !
Мы ООО на УСН. Есть посреднические сделки. Пытаемся сдать Журнал учета полученных и выставленных счетов-фактур за 1 квартал 2023. Со стороны налоговой приходит уведомление о отказе .
0000000002: Документ содержит ошибки и не принят к обработке
В налоговом органе по имени файла ЖУРНАЛ найдено несколько исходящих файлов, принадлежащих разным документам. Необходимо вмешательство инспектора.
Попытались заполнить данные в системе Контур Экстрен ( может выгрузка в 1С неправильная) . Пришел такой же отказ.
Позвонили в налоговую. Переводили из отдела в отдел . Из камерального в отдел по работе с налогоплательщиками. Ответ - это не наши вопросы.
Дошли до начальника отдела по работе с налогоплательщиками. Он ответил грубо- а я что вам сделаю ???? Пишите официальный запрос в ИФНС.
Отделы видят наш журнал , но никто не может объяснить ошибку и что делать.
Может кто то уже столкнулся с такой же проблемой ???
Срок сдачи до 20.04 .
Заранее спасибо.